Telecom Services SA est active depuis près de 20 ans dans le concept, l’installation et la maintenance de solutions IT et de télécommunications innovantes pour PME dans toute la Suisse romande. Notre force, c’est la motivation de chacun à fournir des prestations et des services de qualité premium.
Si vous êtes passionné·e par la technologie, dédié·e à l’excellence du service client, et prêt·e à relever des défis techniques, rejoignez notre équipe et jouez un rôle clé dans la gestion et l’optimisation des infrastructures IT de nos clients. Nous recherchons actuellement un·e
ICT Operational Engineer (80-100%)
Rejoignez notre équipe dynamique et innovante en tant qu’Administrateur·rice système et jouez un rôle clé dans la gestion et l’optimisation des infrastructure IT de nos clients. Votre expertise technique et votre sens du service garantiront la fiabilité et la sécurité des systèmes informatiques que nous confient nos clients.
Vos missions principales :
- Maintien de l’excellence opérationnelle : Garantissez la performance optimale des systèmes informatiques, tant au niveau matériel que logiciel, pour une clientèle variée.
- Expertise technique dans des environnements diversifiés : Intervenez dans des contextes virtuels, avec une forte présence sur les plateformes On-premise et Cloud.
- Gestion proactive des changements : Implémentez efficacement les changements et répondez aux demandes de services, en veillant à la sécurité et à l’intégrité des données.
- Résolution d’incidents avancés : Prenez en charge les incidents de niveau 2 et 3, en assurant une gestion conforme aux Accords de Niveau de Service (SLA).
- Leadership de projet : Gérez de manière autonome des projets variés, en participant activement à la conception et à l’implémentation de solutions ICT innovantes.
- Maintien de la documentation : Assurez la mise à jour régulière de la documentation technique, à la fois pour les clients et en interne.
Ce que vous apportez :
- Formation et expérience : Vous êtes titulaire d’un CFC en informatique, idéalement complété par une formation ES ou un brevet fédéral. Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Compétences techniques étendues : Vous disposez d’une expertise technique dans les systèmes informatiques, avec une préférence pour ceux ayant des certifications Microsoft, VMware, ou dans les services cloud Microsoft.
- Qualités personnelles : Doté·e d’un sens de l’écoute aigu, vous avez d’excellentes capacités d’analyse et un fort esprit d’équipe. Vous êtes méthodique, organisé·e, et proactif·ve.
- Compétences linguistiques : Vous maîtrisez parfaitement le français et avez une bonne compréhension de l’anglais technique. La connaissance de l’allemand est un plus.
Compétences techniques spécifiques :
- Expertise avec Microsoft Windows Server, Active Directory, et autres services clés.
- Maîtrise des environnements de virtualisation, notamment VMware.
- Expérience avec les solutions cloud Microsoft.
- Expérience avec les outils de sauvegarde et de monitoring est un avantage.
Si vous êtes passionné·e par la technologie, dédié·e à l’excellence du service client, et prêt·e à relever des défis techniques, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Rejoignez-nous pour façonner l’avenir de l’IT et développer votre carrière au sein d’une entreprise qui valorise l’innovation et le développement professionnel.
- Un travail intéressant et varié dans le cadre d’une équipe dynamique, innovatrice et ambitieuse
- Des possibilités d’évolution par la formation continue
- Des conditions de travail attractives
- Des possibilités de télétravail
Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Vous vous êtes reconnu dans ce profil ? C’est avec plaisir que nous attendons votre offre avec les documents usuels à l’adresse suivante direction@telecomservices.ch
Afin de renforcer notre département informatique sur le site de Villars-sur-Glâne (FR), nous recherchons un(e):
Administrateur système
Vos activités
- Participer à la gestion et à l’évolution des infrastructures client ainsi qu’aux projets innovants d’intégration de solutions IT et Telecom
- Mettre en œuvre des infrastructures complètes pour PME, on-premise et Cloud
- Veiller à la sécurité opérationnelle des systèmes
- Déployer des postes de travail avec logiciels standards et applications métier
- Maitriser les réseaux IP, switching et les concepts de sécurité (firewalls, VPN)
- Maintenance et support clientèle en Helpdesk et sur site
- Participer à la veille technologique et proposer des axes d’amélioration
Votre profil
- Titulaire d’un CFC en informatique avec minimum 3-5 ans d’expérience dans l’’administration de parcs informatiques
- Maîtrise et utilisation professionnelle des technologies Microsoft dont Azure, Microsoft 365, AD, GPO, PowerShell, Windows Serveur et Exchange
- Certification Microsoft et/ou 365 sont un réel atout
- Bonnes connaissances dans le domaine de la virtualisation VMware et solutions Cloud
- Orienté service et responsable, vous prenez des initiatives, êtes flexible et autonome et avez de la facilité dans les contacts avec les clients
- Mobile, vous êtes susceptible d’intervenir quotidiennement dans toute la Suisse Romande
- De la langue maternelle française ou allemande, vous possédez de bonnes connaissances de l’autre langue, ainsi qu’en anglais
Notre offreÂ
- Un travail intéressant et varié dans le cadre d’une équipe dynamique, innovatrice et ambitieuse
- Des possibilités d’évolution par la formation continue
- Des conditions de travail attractives, notamment une voiture de fonction
Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Vous vous êtes reconnu dans ce profil ? C’est avec plaisir que nous attendons votre offre avec les documents usuels à l’adresse suivante direction@telecomservices.ch