Alerte de sécurité pour la Desktop App 3CX

Situation

Nous avons le regret d’informer nos clients que l’application Windows déployée par 3CX, versions 18.12.407 & 18.12.416, contient un problème de sécurité.

Les fabricants de logiciels Antivirus ont signalé l’exécutable 3CXDesktopApp.exe et dans de nombreux cas l’ont désinstallé automatiquement. Les versions de l’application Mac 18.11.1213, 18.12.402, 18.12.407 & 18.12.416 sont aussi affectées.

Selon notre politique de mise à jour des systèmes 3CX, la majorité de nos clients ne sont pas impactés par ces versions.

Par mesure de prévention, nous déployons actuellement la dernière mise à jour, afin de prévenir cette faille sur votre installation 3CX. Vous trouverez ci-dessous, l’ensemble des informations nécessaires a la mise à jour ou la réinstallation de l’application Desktop App 3CX

Nouvelle version de la Windows App

3CX a déployé une nouvelle version de l’application Windows qui corrige cette faille de sécurité.

Vous trouvez ci-après la procédure de mise à jour de l’application Desktop App 3CX.

Notre service Helpdesk se tient à votre disposition en cas de besoins au 0848 741 741

Recommandation de sécurité

Si vous avez par habitude de charger vos mots de passe sur votre navigateur, nous vous conseillons d’une part de les modifier suite à cette faille et d’autre part, nous vous recommandons d’installer et d’utiliser un gestionnaires de mots de passe indépendant pour stocker vos mots de passe.

Parmi les meilleurs gestionnaires, on retrouve KeePass, LastPass, Dashlane, NordPass, Keeper, Enpass, RoboForm, ou encore Bitwarden.

Sauvegarder les mots de passe pour une utilisation ultérieure est pratique, mais les gestionnaires de mots de passe intégrés aux navigateurs ne sont pas toujours les plus sûrs.

Besoin d’un conseil gratuit ? Appelez-nous au 0848 741 741 !