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Carrière

Postulez aujourd’hui et rejoignez notre équipe ​

Telecom Services SA est active depuis près de 20 ans dans le concept, l’installation et la maintenance de solutions IT et de télécommunications innovantes pour PME dans toute la Suisse romande. Notre force, c’est la motivation de chacun à fournir des prestations et des services de qualité premium.

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Il n'y a actuellement aucun poste à pourvoir

Vous êtes motivé et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ? Afin de renforcer notre département informatique sur le site de Villars-sur-Glâne (FR), nous recherchons un(e):

Administrateur système

Vos activités

  • Participer à la gestion et à l’évolution des infrastructures client ainsi qu’aux projets innovants d’intégration de solutions IT et Telecom
  • Mettre en œuvre des infrastructures complètes pour PME, on-premise et Cloud
  • Veiller à la sécurité opérationnelle des systèmes
  • Déployer des postes de travail avec logiciels standards et applications métier
  • Maitriser les réseaux IP, switching et les concepts de sécurité (firewalls, VPN)
  • Maintenance et support clientèle en Helpdesk et sur site
  • Participer à la veille technologique et proposer des axes d’amélioration

Votre profil

  • Titulaire d’un CFC en informatique avec minimum 5 ans d’expérience dans l’’administration de parcs informatiques
  • Maîtrise et utilisation professionnelle des technologies Microsoft dont Azure, Microsoft 365, AD, GPO, PowerShell, Windows Serveur et Exchange
  • Certification Microsoft et/ou 365 sont un réel atout
  • Bonnes connaissances dans le domaine de la virtualisation VMware et solutions Cloud
  • Orienté service et responsable, vous prenez des initiatives, êtes flexible et autonome et avez de la facilité dans les contacts avec les clients
  • Mobile, vous êtes susceptible d’intervenir quotidiennement dans toute la Suisse Romande
  • De la langue maternelle française ou allemande, vous possédez de bonnes connaissances de l’autre langue, ainsi qu’en anglais

Notre offre 

  • Un travail intéressant et varié dans le cadre d’une équipe dynamique, innovatrice et ambitieuse
  • Des possibilités d’évolution par la formation continue
  • Des conditions de travail attractives, notamment une voiture de fonction

Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Vous vous êtes reconnu dans ce profil ? C’est avec plaisir que nous attendons votre offre avec les documents usuels à l’adresse suivante direction@telecomservices.ch

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Informaticien/ne helpdesk/support

Vos missions

  • Prendre en charge des demandes de support et fournir une assistance professionnelle
  • Support niveau 1 et 2 aux clients à distance et sur site
  • Analyse, résolution et synthèse des pannes
  • Prioriser et qualifier les incidents, tickets ou demandes de service
  • Garantir la qualité de service en respectant les contrats de maintenance et SLA
  • Faire remonter techniquement ou hiérarchiquement les informations cruciales et assurer le suivi des tickets et l’état de service des systèmes et infrastructures
  • Rédaction technique, suivi et feedback 

Votre profil

  • Formation de CFC en informatique ou titre jugé équivalent
  • Maîtrise des environnements serveurs et postes de travail Microsoft
  • Bonnes connaissances réseau TCP/IP
  • Notions des bonnes pratiques de gestion des incidents
  • Permis de conduire B indispensable

Vos compétences

  • Orienté service et responsable, vous prenez des initiatives, êtes flexible et autonome
  • Vous avez du plaisir dans les contacts avec les clients et une excellente communication orale et écrite
  • Excellente aptitude à travailler en équipe et à s’intégrer dans un nouvel environnement
  • Bonne capacité de vulgarisation des termes informatiques
  • Esprit d’investigation et persévérance dans l’analyse et la résolution de problèmes
  • Mobile, vous êtes susceptible d’intervenir quotidiennement dans toute la Suisse Romande
  • De la langue maternelle française ou allemande, vous possédez de bonnes connaissances de l’autre langue, ainsi qu’en anglais technique

Notre offre

  • Un travail intéressant et varié dans le cadre d’une équipe dynamique, innovatrice et ambitieuse
  • Différentes possibilités de développement professionnel au sein de l’entreprise
  • Des conditions de travail attractives, notamment une voiture de fonction

Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Vous vous êtes reconnu dans ce profil ? C’est avec plaisir que nous attendons votre offre avec les documents usuels à l’adresse suivante direction@telecomservices.ch