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Telecom Services SA est active depuis près de 20 ans dans le concept, l’installation et la maintenance de solutions IT et de télécommunications innovantes pour PME dans toute la Suisse romande. Notre force, c’est la motivation de chacun à fournir des prestations et des services de qualité premium.
Offres d'emploi
Carrière
Poste à pourvoir
ICT Operational Engineer (80-100%)
Vos missions principales
- Maintien de l’excellence opérationnelle : Garantissez la performance optimale des systèmes informatiques, tant au niveau matériel que logiciel, pour une clientèle variée.
- Expertise technique dans des environnements diversifiés : Intervenez dans des contextes virtuels, avec une forte présence sur les plateformes On-premise et Cloud.
- Gestion proactive des changements : Implémentez efficacement les changements et répondez aux demandes de services, en veillant à la sécurité et à l’intégrité des données.
- Résolution d’incidents avancés : Prenez en charge les incidents de niveau 2 et 3, en assurant une gestion conforme aux Accords de Niveau de Service (SLA).
- Leadership de projet : Gérez de manière autonome des projets variés, en participant activement à la conception et à l’implémentation de solutions ICT innovantes.
- Maintien de la documentation : Assurez la mise à jour régulière de la documentation technique, à la fois pour les clients et en interne.
Ce que vous apportez
- Formation et expérience : Vous êtes titulaire d’un CFC en informatique, idéalement complété par une formation ES ou un brevet fédéral. Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Compétences techniques étendues : Vous disposez d’une expertise technique dans les systèmes informatiques, avec une préférence pour ceux ayant des certifications Microsoft, VMware, ou dans les services cloud Microsoft.
- Qualités personnelles : Doté·e d’un sens de l’écoute aigu, vous avez d’excellentes capacités d’analyse et un fort esprit d’équipe. Vous êtes méthodique, organisé·e, et proactif·ve.
- Compétences linguistiques : Vous maîtrisez parfaitement le français et avez une bonne compréhension de l’anglais technique. La connaissance de l’allemand est un plus.
Vos compétences techniques spécifiques
- Expertise avec Microsoft Windows Server, Active Directory, et autres services clés.
- Maîtrise des environnements de virtualisation, notamment VMware.
- Expérience avec les solutions cloud Microsoft.
Expérience avec les outils de sauvegarde et de monitoring est un avantage.
Si vous êtes passionné·e par la technologie, dédié·e à l’excellence du service client, et prêt·e à relever des défis techniques, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Rejoignez-nous pour façonner l’avenir de l’IT et développer votre carrière au sein d’une entreprise qui valorise l’innovation et le développement professionnel.
Notre offre
- Un travail intéressant et varié dans le cadre d’une équipe dynamique, innovatrice et ambitieuse
- Des possibilités d’évolution par la formation continue
- Des conditions de travail attractives
- Des possibilités de télétravailÂ
Entrée en fonction
De suite ou à convenir
Vous vous êtes reconnu dans ce profil ?Â
C’est avec plaisir que nous attendons votre offre avec les documents usuels à   direction@telecomservices.
Rejoignez notre équipe dynamique et innovante en tant que Télématicien et jouez un rôle clé dans la gestion et l’optimisation des systèmes de télécommunications de nos clients. Votre expertise technique et votre sens du service garantiront la fiabilité et la sécurité des systèmes de communication que nous confient nos clients.
Télématicien (h/f) 80-100%
Vos missions principales
- Installer, configurer, mettre en service et maintenir des systèmes de télécommunications et des solutions de communications unifiées : 3CX, Mitel, MS Teams et autres solutions Hosted.
- Mettre en service et configurer des équipements réseaux et de sécurité : Routeur, Firewall, Switch, Access Point WiFi et autres équipements IP.
- Élaborer et gérer les différents réseaux informatiques : Assurer l’architecture et la maintenance des réseaux.
- Installer et configurer des solutions IPTV : Pour offrir des services de télévision par Internet de fournisseurs et sur mesure.
- Effectuer de la maintenance et du support clientèle : En Helpdesk et sur site.
- Prendre en charge des besoins télématiques et informatiques : Dans les PME.
- Participer à la gestion et à l’évolution des infrastructures client : Assurer une amélioration continue.
Ce que vous apportez
- Formation et expérience : CFC de télématicien ou informaticien avec compétences en télécommunication et au moins 3 ans d’expérience dans le domaine.
- Compétences techniques étendues : Expertise dans les technologies de l’information et des communications, méthodologie pour la localisation et la suppression de dérangements sur ces systèmes. Certifications Microsoft Teams, 3CX ou Mitel sont un plus.
- Qualités personnelles : Orienté service avec une facilité dans les contacts avec les clients, responsable, prenant des initiatives, flexible et autonome.
- Mobilité : Susceptible d’intervenir quotidiennement en Suisse Romande.
- Esprit d’équipe : Appréciez le travail en équipe et vous y intégrez facilement.
- Désir d’apprendre : Désireux d’acquérir de nouvelles compétences dans le domaine des TIC.
- Compétences linguistiques : Maîtrise parfaite du français et bonnes notions d’anglais technique, l’allemand est un atout.
Nous vous offrons
- Un travail intéressant et varié au sein d’une équipe dynamique, innovatrice et ambitieuse.
- Des possibilités d’évolution par la formation continue pour soutenir votre développement professionnel.
- Des conditions de travail attractives, notamment une voiture de fonction, utilisable à titre privé, pour faciliter vos déplacements. La possibilité d’effectuer partiellement du télétravail pour une meilleure flexibilité.
- Un environnement de travail collaboratif et stimulant, où vos idées et initiatives sont valorisées
Entrée en fonction
De suite ou à convenir
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Candidatures spontanées
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