Chères clientes, chers clients,
Cette rubrique a pour but de vous informer le plus rapidement possible sur les dérangements techniques que les principaux opérateurs du marché rencontrent et qui sont portés à notre connaissance.
Nous nous tenons à votre entière disposition pour tout complément d’information.
Avec nos meilleures salutations
Dérangement national Swisscom du 17.1.2020
Tout est revenu à la normale vers 13h, comme l’annonce également l’opérateur Swisscom. Le site de l’office fédérale de la protection de la population alerte.swiss annonce de son côté que le réseau fixe et mobile est effectivement revenu à la normale dans la majeure partie du pays. Seul le Tessin semble encore rencontrer des problèmes.
11h54 – Les problèmes de voix sont résolus. Avec toutes nos excuses pour les désagréments engendrés.
10h43 – Les services de téléphonie sont à nouveau opérationnels. Quelques problèmes de voix subsistent.
8h40 – Un problème de service de téléphonie est actuellement en cours au niveau national. Plus d’infos suivront.
Selon nos informations, plusieurs providers d’accès internet sont touchés par une panne au niveau national.
16h24 – Résolution du dérangement instabilité VDSL et FTTH (Wifx)
15h20 – Instabilité VDSL et FTTH dérangement
11h10 – Résolution du dérangement Smart Business Connect dérangement (Swisscom)
9h59 – Smart Business Connect dérangement (Swisscom)